CIMBオンライン送金時の確認電話

お金

久しぶりに、MYR50,000(約137万円@2022年1月現在)というちょっとまとまったお金(筆者としては)を送金しました。

CIMB Clicksでは、MYR50,000までは、オンライン送金できます。

普通に入力していくと、送金指示は出せますが、Statusは、Hold(Security Check)となりました。

「ああ、5万リンギは即時には送金できないのか、、、」と思っていたら、数分も立たずに、CIMBから、筆者の携帯に電話がかかってきました。

 電話では、「CIMBの*****だ、あなたはMr.筆者か?」ときかれ、「そうだ」と答えると、本人確認のために、パスポートナンバーを聞かれました。パスポートナンバーなんか暗記してないので、ちょっと待ってくれと言って、パスポートのコピーを机から引っ張り出して読み上げました。

 パスポートナンバーのあとは、生年月日でした。

パスポートナンバーと生年月日を聞かれた後は、送金に関する質問でした。

  1. オンラインで送金したか?
  2. 送金金額はいくらか?
  3. 送金先は?(受取人は誰か?)
  4. 送金目的は?
  5. 送金先を知っているのか?(投資目的の会社宛てだったためにこのように聞かれたと思います)

こういった質問に答えると、OK、送金手続きを進めるよと言って向こうは電話を切りました。

そのあとすぐに、Holdが解除され、即時に振り込まれました。

ちなみに、送金手数料は無料でした。

どのような条件で、セキュリティチェックにかかるのかわかりませんが、ある一定額以上だとHoldされるのかなあと考えています。

マレーシア国内送金と言えども、セキュリティチェックの電話がかかってくることがあります。この電話に答えないと送金してくれないと思いますので、送金するときは、ある程度心づもりをされた方がいいと思います。ただ、文中にあるように、大したことは聞かれませんし、今回のパスポートナンバーのように即答できなくてもちょっと待ってねとさえ言えば待ってくれます。

追記、筆者の携帯には、日本のSIMとともに、マレーシアのSIM(XOX)を入れてあり、お金がないので発信はできませんが、着信は可能です。

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