CIMB　電話番号変更方法　備忘録 2019年7月時点

ATM【CIMBのATMでTACを受け取る携帯番号を変更する：マレーシアの電話番号限定】

1. ATMにカードを入れる。
2. PINを入力。
3. メインメニューでOTHERSを押す。
4. CIMB CLICKSを押す。
5. 10キーで電話番号を入力。
6. Confirmを押す。

CIMB Clicks-1【 オンラインバンキングの画面から設定：マレーシアの電話番号のみ】

1. CIMB Clicksにログイン
2. 画面左下設定（ギアのロゴ）をクリック
3. Update Contact Detailsをクリック
4. Phone numberの入力（右側のペンのマーク）をクリック
5. 新しい電話番号を入れてSAVE
6. 「SecureTAC Approval」にて承認する。
7. SecureTAC Approval を登録していないか、50秒経過してしまった場合は、Alertが出る（ SecureTAC Approval Your SecureTAC has expired. Please click Proceed to request for a new TAC via SMS. ）が、Proceedをクリック。
8. SMS TACの画面になる。Request TAC をクリック
9. 入力した電話番号のSMSにTAC（6桁の数字）が送信されてくるので、入力
10. Successful Your phone number has been updated. Thank you. と表示されるのでOKをクリックし完了

CIMB Clicks-2【オンラインバンキングの画面からメッセージ：日本の携帯番号もOK】

1. CIMB Clicksにログイン
2. Mail Box（画面右上）をクリック　
3. 新規メール（ペンと紙のロゴ）をクリック　
4. 電話番号を変更してほしいことを記入し送信
5. １－２週間後には変更され、新しい携帯宛にSMSが来て使えることがわかる。

コールセンター【コールセンターに電話し変更を依頼：日本の携帯番号の場合】

1. Consumer Contact Centre +60 3 6204 7788に電話する。
2. 本人確認のあと、Mobile Phoneのナンバーを変更したい旨伝える。
3. ヘルプデスクからe-mailが来て、書類「 TAC Overseas Letter 」が添付されている
4. TAC Overseas Letter（Word形式）に必要事項を記入の上、サインし、スキャンする。
5. 必要書類（パスポートのスキャン、携帯電話会社からの請求書のスキャン、マイナンバーカードのスキャン） も添付し、指定のメールアドレスに送信。
6. SMSにメッセージが届き「your request has successfully updated」とあれば完了。